Preguntas Frecuentes

Información Clara, Sin Persuasión

No intento convencerte de nada.

En esta sección de preguntas frecuentes solo presento información sobre cómo trabajo.

Si llegas aquí, es porque estás buscando.

Si después de leer decides que no hay fit, te deseo éxito en tu búsqueda.

Estas son las preguntas más comunes que recibo antes de iniciar un proyecto.

Si tu pregunta no está aquí, escríbeme directamente a:

contacto@danielsantillan.com.mx

Preguntas Generales

¿Qué hace exactamente Daniel Santillán?

Yo reparo el Marketing Roto.
Entiendo cómo funcionan los negocios y cómo usar el ecosistema digital para traer tráfico que convierta.
La mayoría saben hacer campañas. Pocos saben optimizarlas. Menos saben escalarlas. Casi nadie sabe interpretarlas correctamente.

Yo sé:

Entender el negocio primero:

Cuál es el costo de adquisición sostenible para tu modelo

Cómo conectar conversiones offline con el algoritmo online

Qué métricas medir y cuáles ignorar

Construir la arquitectura correcta:

Cómo debe estructurarse tu sitio para que Google lo interprete bien

Configurar tracking que mide conversiones valiosas, no clics

Crear estructura de campaña que el algoritmo puede optimizar

Optimizar para rentabilidad:

Análisis de palabras clave estratégicas (no solo volumen)

Integrar Google Ads con Analytics correctamente

Interpretar métricas de negocio (rentabilidad, no CTR)

Escalar sistemas predecibles:

Crear embudos de conversión que funcionan

Estructuras que pueden crecer sin romperse

Documentar todo para que tu equipo lo opere

Mi trabajo es arreglar lo que está roto. No vendo campañas. Construyo sistemas.

¿Por qué dices que “reparas el Marketing Roto”?

Porque el 95% de los negocios tienen marketing roto y no lo saben.
Lo que veo constantemente:
Sitios web que cargan en 8 segundos
Formularios de 13 campos (70% de fricción innecesaria)
Sin tracking configurado
Campañas apuntando al HOME en lugar de la URL específica del servicio
Ejemplo: Vendes taquizas a domicilio. Tu campaña manda tráfico al HOME. Usuario tiene que buscar. 70% se va.
Lo correcto: Campaña apunta a /taquizas-domicilio/ con paquetes, precios, botón WhatsApp visible.

¿Tienes certificaciones o diplomas en marketing?

No. Cero licenciatura en marketing, cero diplomados.
Aprendí leyendo, analizando, midiendo y dándome a la tarea de investigar cómo funciona el ecosistema digital.
Entiendo el modelo de negocio de Google y Meta. Eso no te lo enseñan en universidades.
Mi validación: En 7 años gestioné 400+ proyectos. Trabajé con retail con 400+ sucursales.
El director pensaba que era “vendedor de humo”. Años después tomó un curso conmigo y dijo: “He tomado diplomados en universidades caras. En ninguno aprendí tanto.”

¿Trabajas solo o tienes equipo?

Trabajo directamente con cada cliente.
Para implementaciones técnicas complejas (integraciones de CRM, tracking avanzado), colaboro con especialistas según sea necesario.
Pero el diagnóstico, estrategia, documentación y capacitación los hago yo directamente.
No “delegas a un junior” después de firmar. Yo soy quien diseña, implementa y transfiere.

¿Trabajas de forma remota o presencial?

Principalmente remoto.
Los proyectos se desarrollan vía videollamada, documentos compartidos, y acceso remoto a plataformas.
Si el proyecto requiere sesiones presenciales, se puede coordinar en CDMX o se cotiza viaje.
La mayoría de mis clientes están fuera de CDMX y nunca nos vemos en persona.

SERVICIOS Y DIFERENCIADORES

¿Cuál es la diferencia entre el QGE™ y “gestión de campañas”?

Depende de la vertiente que necesites:

GESTIÓN DE CAMPAÑAS (tradicional):

Servicio mensual recurrente
El proveedor “hace las campañas por ti”
Dependencia perpetua
Optimiza clics, CTR

QUANTUM GROWTH ENGINE™ (mi enfoque)::

Proyecto con cierre definido
Primero reparamos lo roto, después optimizamos
Sistema propio que tu equipo opera
Documentación 100+ páginas
Optimiza rentabilidad

Resumen: No “hago campañas por ti”. Construyo el sistema, reparo lo roto, te enseño a operarlo.

¿Qué es exactamente el Quantum Growth Engine™?

Es un framework de optimización matemática documentado en 100+ páginas que transforma Google Ads de herramienta táctica en activo estratégico.

3 fases:

Arquitectura de la Verdad: Conexión de señales offline con algoritmo
Reactor de Relevancia: Optimización matemática de pujas
Ciclo de Dominación: Escalamiento predecible

Cada peso invertido genera dos outputs: clientes y verdades operativas.

¿Qué es el Traffic Magnet System?

Metodología de adquisición masiva en Meta Ads basada en mi experiencia llenando 400+ sucursales de retail.

Enfocado en:

Volumen escalable
Segmentación avanzada
Optimización de costo por adquisición

Timeline: 4-8 semanas. Para proyectos con deadline específico.

¿Qué es la Consultoría Estratégica?

Diagnóstico y diseño de sistemas de adquisición completos.

Con presupuestos menores, las opciones son:

Incluye:

Análisis de infraestructura actual
Diseño de sistemas de expansión
Arquitectura de datos y conversión

Entregable: Documento estratégico de 30-50 páginas.

Timeline: 3-4 semanas.

Es diagnóstico sin implementación. Si necesitas solo claridad sobre qué arreglar primero.

¿Ofreces curso de Google Ads?

Sí. Tengo un curso de Google Ads para negocios que empiezan y pueden gestionar campañas ellos mismos.

Pero si tu presupuesto es $30,000+ MXN/mes o necesitas arquitectura profesional, el curso NO es suficiente. Ahí necesitas el QGE™.

El curso es puerta de entrada. El QGE™ es servicio premium para escalar con sistemas predecibles.

Si en 6-12 meses necesitas expansión (nuevo producto, nueva región, nueva campaña),
puedes contratar un nuevo proyecto puntual.

Pero no hay “renovación automática cada mes”.

¿Haces “marketing 360” o gestión de redes sociales?

NO

No hago:

Community management
Paquetes 360 de marketing digital
Diseño gráfico, branding, contenido orgánico
Gestión mensual recurrente sin objetivo específico

Sí hago:

Consultoría estratégica
Quantum Growth Engine™
Traffic Magnet System

Si buscas “alguien que maneje las redes”, no soy tu opción.

¿Puedo contratarte solo para “asesoría” sin implementación?

Depende.

Si necesitas solo diagnóstico estratégico (qué está roto, qué arreglar), sí. Eso es la Consultoría Estratégica.

Pero si buscas “reuniones mensuales de asesoría” sin proyecto específico, no. No ofrezco retainers de asesoría continua.

Trabajo en proyectos con objetivo claro y entregable específico.

PROCESO Y EXPECTATIVAS

¿Cómo es el proceso de trabajo?

1. Diagnóstico inicial (30 min):

Revisamos tu situación, validamos fit

2. Propuesta personalizada (3-5 días):

Alcance, timeline, inversión

3. Revisión y decisión:

Ajustamos si es necesario

4. Kickoff:

Firma, pago primera fase, accesos, inicio

Todo hasta el paso 3 es sin costo. Solo pagas cuando decides formalmente iniciar.

¿Cuánto tiempo toma ver resultados?

Depende del proyecto:

Consultoría Estratégica:
3-4 semanas (entregable: diagnóstico)
QGE™:
8-12 semanas para primeros resultados medibles
Traffic Magnet:
2-4 semanas para primeras campañas

Optimización matemática requiere tiempo. No hay resultados mágicos en 2 semanas.

¿Qué pasa si mi sitio web está mal?

Lo auditamos, te digo qué está roto, y lo reparamos antes de invertir en tráfico.

Si tu sitio carga en 8 segundos, tiene formularios largos, o no tiene tracking: hay que arreglarlo primero.

De nada sirve traer más tráfico a un sitio roto. Eso solo quema presupuesto más rápido.

Si necesitas rediseño completo, eso toma tiempo adicional al proyecto de optimización.

¿Necesito tener conocimientos técnicos?

No necesitas ser experto en Google Ads.

Lo que SÍ necesitas:

Capacidad para entender reportes de datos
Equipo que pueda implementar cambios técnicos (tracking, integraciones)
Disposición para revisar documentación y aprender el sistema

Yo me encargo de:

Diseñar la arquitectura
Implementar el sistema
Documentar todo
Capacitar a tu equipo

Yo me encargo de diseñar, implementar, documentar y capacitar. Pero tu equipo debe poder ejecutar cambios técnicos.

¿Qué accesos necesitas a mis sistemas?

Para el QGE™ necesito acceso a:

Google Ads (cuenta y administrador)
Google Analytics
CRM o sistema de seguimiento de ventas
Google Tag Manager (si aplica)

Para Traffic Magnet System:

Meta Ads (Business Manager)
Facebook/Instagram Business
Pixel de Meta configurado

Importante:

Todos los accesos son de nivel “administrador” o “editor”,
no “propietario”. Tú mantienes control total de tus cuentas.

¿Garantizas resultados?

No garantizo resultados específicos (“aumentaremos tus ventas 50%”).

Lo que sí garantizo:

Arquitectura de medición correctamente implementada
Sistema funcionando con datos fluyendo
Framework documentado y transferido
Equipo capacitado para operar el sistema

Los resultados dependen de tu producto, capacidad operativa, mercado, presupuesto.

No vendo esperanza. Vendo sistemas basados en datos.

INVERSIÓN Y PRESUPUESTO

¿Cuánto cuesta trabajar contigo?

Consultoría Estratégica:

Desde $60,000 MXN (3-4 semanas)

QGE™:

Desde $120,000 MXN (12-16 semanas, requiere $30K+/mes en pauta)

Traffic Magnet:

Desde $45,000 MXN + presupuesto pauta (4-8 semanas)

Los montos exactos dependen del alcance. La propuesta incluye inversión total y desglose por fase.

¿La inversión incluye el presupuesto de pauta?

NO.

Mi inversión cubre: diagnóstico, estrategia, implementación técnica, optimización, documentación, capacitación.

El presupuesto de pauta lo pagas directamente a Google/Meta.

Ejemplo QGE™:

Inversión proyecto: $120,000 MXN
Presupuesto pauta mensual: $30,000-$200,000 MXN
Total: Proyecto + 3-4 meses de pauta

¿Cuánto presupuesto REAL necesito para Google Ads?

Mínimo $30,000 MXN/mes para que el QGE™ funcione.

Por qué: Con menos presupuesto, el volumen de datos es insuficiente para que el algoritmo aprenda.

Si tu presupuesto es menor:

Considera Consultoría Estratégica
Traffic Magnet para proyecto específico
Construye base orgánica primero, escala después

Te lo voy a decir honestamente en el diagnóstico si tu presupuesto no es suficiente.

¿Hay pagos mensuales o es un solo pago?

Los proyectos se pagan en fases.

Ejemplo QGE™:

40% al iniciar (Fase 1)
30% al completar Fase 2
30% al completar Fase 4

No hay pagos mensuales perpetuos. El proyecto tiene inicio y cierre. Una vez finalizado, no hay renovaciones automáticas.

¿Qué pasa si mi presupuesto es menor a $30,000 MXN/mes?

El QGE™ probablemente no es lo que necesitas ahora.

Con presupuestos menores, las opciones son:

Consultoría Estratégica (diagnóstico sin implementación)
Traffic Magnet para proyecto específico
Curso de Google Ads

No tiene sentido invertir en optimización avanzada sin volumen de datos suficiente.

¿Ofreces “planes mensuales” de gestión?

NO.

No ofrezco:

Gestión mensual continua
Retainers de asesoría
Paquetes mensuales de X horas

Mi modelo es:

Proyectos con objetivo claro
Inicio y cierre definidos
Entregable permanente

Si en 6-12 meses necesitas expansión, puedes contratar nuevo proyecto puntual.

¿SOY TU OPCIÓN?

¿Con quién trabajas y con quién NO trabajas?

Trabajo con todo aquel que sepa escuchar.

Yo les diré la verdad sobre su marketing. Si están dispuestos a dejar su marketing en manos de alguien que realmente sabe, trabajamos.

Jamás me comprometeré con algo que no sepa. Si no puedo ayudarte, te lo voy a decir.

Si el cliente comprende que el marketing no es magia, que es optimización constante y estrategia, trabajamos.

No trabajo con clientes que me dictan cómo hacer mi trabajo, buscan milagros en 2 semanas, o no están dispuestos a implementar lo que les recomiendo.

¿Cómo sé si mi negocio está listo para trabajar contigo?

Requisitos básicos:

Tienes conversiones medibles (ventas, leads calificados)
Infraestructura de medición (CRM, punto de venta)
Presupuesto realista ($50,000+ MXN total: proyecto + pauta)
Tu equipo puede implementar cambios técnicos
Entiendes que optimización requiere 8-12 semanas mínimo
Valoras datos sobre opiniones

Si cumples la mayoría, probablemente estás listo. Si no, te lo diré en el diagnóstico y te explicaré qué construir primero.

¿Trabajas con startups o solo empresas establecidas?

Trabajo con ambos, pero con requisitos distintos.

Startups: Si tienen product-market fit validado, infraestructura de medición, presupuesto realista.

Empresas establecidas: Si quieren profesionalizar su adquisición, actualmente ‘hacen campañas’ sin sistema, tienen datos históricos.

El tamaño no importa. La madurez de tu infraestructura sí.

¿Qué pasa si estoy en otra ciudad (no CDMX)?

No hay problema. El trabajo es 90% remoto.

Todo se desarrolla vía videollamadas, documentos compartidos, acceso remoto a plataformas.

Si tu proyecto requiere sesión presencial, se cotiza viaje según ciudad.

La mayoría de mis clientes están fuera de CDMX y nunca nos vemos en persona.

¿Cómo sé si necesito QGE™, Consultoría o el Curso?

Consultoría Estratégica:

No sabes si tu infraestructura está lista, quieres claridad sobre qué arreglar primero, presupuesto <$30K/mes.

QGE™:

Ya inviertes $30K+/mes en Google Ads, tienes infraestructura básica, quieres optimizar para rentabilidad, proyecto 12-16 semanas.

Traffic Magnet:

Lanzamiento/apertura con deadline, volumen masivo rápido, Meta Ads (4-8 semanas).

Curso Google Ads:

Presupuesto menor, quieres gestionar tú mismo campañas básicas.

En el diagnóstico inicial revisamos tu situación y te digo cuál necesitas.

¿Por qué mi agencia anterior no dio resultados?

Probablemente porque hicieron lo que Google les dijo que hicieran.

La mayoría de agencias:

Apuntan campañas al HOME en lugar de URL específica del servicio
No cuestionan si tu sitio web convierte
Optimizan clics, no conversiones valiosas
Nunca miden qué realmente importa (WhatsApp, ventas)

Google quiere que gastes más. Sus ‘mejores prácticas’ son buenas para Google, no necesariamente para ti.

Si tu agencia solo ‘gestionaba campañas’, probablemente estaban optimizando métricas que no mueven tu negocio.

¿Quedaron Dudas?

Si tu pregunta no está aquí, hay dos opciones:

OPCIÓN 1:

Escríbeme Directamente

contacto@danielsantillan.com.mx

Respondo en 24-48 horas.

Si tu pregunta es rápida (menos de 3 minutos de explicación),
te respondo por email.

Si requiere más contexto, te invito a agendar diagnóstico inicial.

OPCIÓN 2:

Agenda Diagnóstico Inicial

30 minutos | Sin costo | Por videollamada

En el diagnóstico revisamos:

Tu situación específica

Si cumples requisitos mínimos

Qué vertiente necesitas

Estimado de inversión y timeline

No es “llamada de ventas”. Es validación técnica.